高校后勤管理的实践与思考 主讲人：黄益方 课程简介     本课程中，黄益方老师认为高校后勤具有教育和经济的双重属性，其核心业务具有公益性，应以服务为主、经营为辅。在此基础上，他对高校后勤工作的理念和目标进行了深入分析，认为高校后勤服务应以师生为本，高校后勤发展应以员工为本，必须牢固确立“安全保障、友善服务、规范管理、科学发展”的工作目标。此外，为了增强高校后勤员工的凝聚力，提高后勤管理和服务水平，还需要大力加强文化建设和信息化建设。 课程时长     41分钟 录制时间     2013年7月 课程提纲     一、高校后勤工作的定位         1．高校后勤的属性         2．高校后勤工作的定位         3．高校后勤工作的主体     二、高校后勤工作的理念         1．服务以师生为本         2．发展以员工为本     三、高校后勤工作的目标         1．安全保障是基础         2．友善服务是核心         3．规范管理是关键         4．科学发展是方法     四、高校后勤文化建设         1．构建党工团三位一体工作模式         2．加强后勤信息与宣传工作         3．畅通后勤与师生的沟通渠道         4．塑造凝聚人心的后勤精神     五、高校后勤信息化建设         1．网站建设         2．服务平台         3．管理平台